Privacy Policy
Senast uppdaterad: 17 augusti 2026
Denna Privacy Policy beskriver hur [Företagsnamn] ("vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du använder vår webbplats, kontaktar oss eller bokar en lägenhet, villa eller annan boendeform genom oss.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning, inklusive Thailand Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) (PDPA).
1. Personuppgifter vi samlar in
När du använder vår webbplats eller kontaktar oss kan vi samla in följande uppgifter:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Adress och land
- Uppgifter som behövs för en bokning
- Uppgifter om resedatum och vistelse
- Antal gäster
- Betalnings- och fakturauppgifter
- Kommunikation mellan dig och oss
- Tekniska uppgifter såsom IP-adress, webbläsare, enhet och information om hur webbplatsen används
- Andra uppgifter som du själv väljer att lämna till oss
Vi samlar endast in personuppgifter som är relevanta och nödvändiga för de ändamål som anges i denna Privacy Policy.
2. Varför vi använder dina personuppgifter
Vi kan använda dina personuppgifter för att:
- Hantera och administrera bokningar
- Kontakta dig angående din bokning eller förfrågan
- Tillhandahålla information om boendet
- Hantera betalningar och fakturering
- Kommunicera före, under och efter din vistelse
- Tillhandahålla kundservice och support
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Förebygga bedrägerier och missbruk
- Uppfylla skyldigheter enligt lag och myndighetskrav
- Skicka marknadsföring när vi har rätt att göra detta
Vi behandlar personuppgifter endast när det finns en laglig grund för behandlingen, exempelvis när behandlingen är nödvändig för att fullgöra en bokning eller ett avtal, för att uppfylla en rättslig skyldighet, för vårt berättigade intresse eller när du har lämnat ditt samtycke.
3. Bokningar och betalningar
Om du bokar boende via vår webbplats kan dina personuppgifter behöva delas med relevanta tjänsteleverantörer som hjälper oss att genomföra bokningen, betalningen eller vistelsen.
Det kan exempelvis vara:
- Betalningsleverantörer
- Bokningssystem
- Boendeägare eller ansvarig kontaktperson
- Leverantörer av tekniska tjänster
- Redovisnings- och administrativa tjänster
Vi delar endast den information som är nödvändig för att kunna tillhandahålla den tjänst du har begärt eller för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.
4. Delning av personuppgifter
Vi säljer inte dina personuppgifter.
Vi kan lämna ut personuppgifter till tredje part när detta är nödvändigt för att:
- Genomföra en bokning eller betalning
- Tillhandahålla boendet
- Tillhandahålla teknisk support
- Uppfylla lagkrav eller myndighetsbeslut
- Skydda våra rättigheter, vår verksamhet eller våra kunder
Alla mottagare ska hantera personuppgifterna på ett sätt som är förenligt med tillämplig lagstiftning.
5. Överföring av personuppgifter
Eftersom vår verksamhet avser boende och tjänster i Thailand kan personuppgifter i vissa fall behandlas eller överföras till Thailand eller andra länder.
Om personuppgifter överförs till ett annat land vidtar vi de åtgärder som krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning för att skydda personuppgifterna.
6. Cookies
Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg inställningar och för att förstå hur webbplatsen används.
Vi kan använda:
- Nödvändiga cookies
- Funktionella cookies
- Statistik- och analyscookies
- Marknadsföringscookies, när detta är tillåtet och erforderligt samtycke har lämnats
Du kan hantera eller begränsa cookies genom inställningarna i din webbläsare eller genom de cookie-inställningar som finns på webbplatsen.
7. Lagring av personuppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att spara dem enligt lag.
När personuppgifterna inte längre behövs kommer de att raderas eller anonymiseras på ett säkert sätt, om det inte finns ett lagligt skäl att behålla dem längre.
8. Säkerhet
Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, användning eller utlämnande.
Ingen överföring eller lagring av information på internet kan dock garanteras vara helt säker.
9. Dina rättigheter
Beroende på omständigheterna och tillämplig lag har du rätt att bland annat:
- Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- Begära en kopia av dina personuppgifter
- Begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas
- Begära radering av dina personuppgifter när det är tillåtet enligt lag
- Begära begränsning av behandlingen i vissa situationer
- Invända mot viss behandling av dina personuppgifter
- Återkalla ett samtycke när behandlingen grundas på samtycke
- Utöva andra rättigheter som följer av tillämplig dataskyddslagstiftning
Vissa rättigheter kan vara begränsade om vi enligt lag måste behålla eller behandla vissa uppgifter.
10. Marknadsföring
Om du väljer att ta emot information från oss kan vi använda dina kontaktuppgifter för att skicka erbjudanden, nyheter och information om boenden och tjänster.
Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring genom att använda avregistreringslänken i meddelandet eller kontakta oss.
11. Barn
Våra tjänster är inte särskilt riktade till barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn annat än när detta är nödvändigt för en bokning eller vistelse och hanteras i enlighet med tillämplig lag.
12. Dataintrång
Om vi upptäcker en incident som innebär att personuppgifter har utsatts för en säkerhetsincident kommer vi att vidta lämpliga åtgärder enligt tillämplig lagstiftning.
Det kan bland annat innebära att incidenten utreds, att åtgärder vidtas för att begränsa skadan och att relevanta myndigheter eller berörda personer informeras när detta krävs.
Thailand PDPC har särskilda rutiner för hantering och rapportering av personuppgiftsincidenter, inklusive den lagstadgade 72-timmarsperiod som kan vara aktuell för anmälan till myndigheten.
13. Länkar till andra webbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser eller tjänster som drivs av tredje part.
Vi ansvarar inte för hur dessa externa webbplatser behandlar personuppgifter. Vi rekommenderar att du läser deras egna integritets- och cookiepolicyer.
14. Ändringar av denna Privacy Policy
Vi kan uppdatera denna Privacy Policy när det behövs, exempelvis på grund av förändringar i vår verksamhet, våra tjänster eller tillämplig lagstiftning.
Den senaste versionen kommer alltid att publiceras på denna sida tillsammans med datum för senaste uppdatering.
15. Kontakt
Om du har frågor om denna Privacy Policy, vill utöva dina rättigheter eller vill veta mer om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss: info@hyraithailand.com +46 70 772 02 22
